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Lies unsere Bewertungen

Unsere Bewertungen zeigen: schnelle Terminvereinbarung für Hilfesuchende! Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung im psychosozialen Bereich können wir zielgerichtet Termine bei Fachleuten weitervermitteln. Überzeug dich selbst!

Nathalie D

Burnout

Anfangs dachte ich, dass ein Termin erst in drei Monaten frei wird. Aber mit der Hilfe von FragMichi habe ich einen Termin zur psychologischen Begutachtung sogar innerhalb von einer Woche bekommen!

Martin B

Depression

Ich habe schnell einen Platz bekommen bei einem Therapeuten. Zu Beginn war ich noch unsicher - mit meiner Wahl bin ich sehr zufrieden.

Maria M

Angststörung

Ich habe ein ärztliche Beratung in Anspruch genommen und verstehe nun endlich die negativen Gedanken besser. Vermutlich waren meine Ängste auch ein Grund für den sozialen Rückzug in den letzten Jahren. Sollte ich in Zukunft wieder Unterstützung brauchen, werde ich nicht wieder so lange warten.

Oft gestellte Fragen & Antworten

• Behandlung: Wie läuft eine Therapie ab?

  Abhängig von den individuellen Beschwerden oder dem Krankheitsbild existieren viele verschiedene Therapieangebote. Jede Therapie beruht auf einem wissenschaftlichen Ansatz und wird auf die jeweiligen Bedürfnisse angepasst.

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• Behandlung: Was ist der Unterschied zwischen einem Psychiater und einem Psychologen?

  Psychiaterinnen und Psychiater sind Ärtzinnen bzw. Ärzte und darin ausgebildet psychiatrische Störungen zu erkennen und z.B. mit Hilfe von Medikamenten zu behandeln. Auch Psychologinnen und Psychologen haben sich im Studium und der Ausbildung auf psychische Erkrankungen spezialisiert. Sie dürfen keine Medikamente verschreiben und konzentrieren sich stattdessen auf die Behandlung mittels Gesprächstherapie.

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• Behandlung: Was ist der Unterschied zwischen einem Psychologen und einem Therapeuten?

  Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten haben eine mehrjährige Ausbildung mit einer fachspezifischen Vertiefung abgeschlossen. Sie sind in verschiedenen Therapierichtungen spezialisiert, beispielsweise in der Verhaltenstherapie, Psychoanalyse oder der Systemischen Familientherapie. Wie Psychologinnen und Psychologen dürfen sie keine medikamentöse Behandlung durchführen.

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• Behandlung & Leistungen: Ich benötige ein Gutachten für eine Behörde, eine Versicherung oder einer Krankenkasse. Wie erhalte ich dieses?

  Zuerst ist es wichtig, dass du weißt, um welches Gutachten es sich genau handeln muss. Hierfür hast du auf dem Bescheid oder dem Schreiben genaue Informationen oder sogar eine Nummer des Gutachtens vorliegen. 

  Psychiaterinnen und Psychiater sind zuständig bei den folgenden Gutachten:

  • Verlängerung Krankenstand aufgrund einer psychischen Erkrankung

  • Gutachten (Fachärztliche Stellungnahme) bei Führerscheinentzug

  • Kur oder Rehabilitation

  • Pflegegeld oder Arbeitsunfähigkeit

  • Spielsucht (pathologisches Glücksspiel)

  • Transgender Gutachten

  • Erwachsenenvertretung

  Klinische Psychologinnen und Psychologen sind zuständig bei den folgenden Gutachten:

  • Bariatrische Gutachten (Magenverkleinerung)

  • …

  Für den Termin bei der Fachexpertin oder dem Fachexperten sind bereits alle vorliegenden Dokumente direkt mitzubringen, um das richtige Gutachten auszustellen sowie um den Prozess beschleunigen zu können.

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• Kontakt: Ich bin mit der Behandlung durch meinen Fachexperten nicht zufrieden. An wen kann ich mich wenden?

  Im Falle, dass du oder Angehörige Zeuge oder Betroffener einer Behandlung geworden sind, die als fragwürdig bezüglich der folgenden Merkmale ist:

  • Ethischer Richtlinien

  • Medizinische Fehler

  • Verweigerung einer Behandlung

  • Zweifelhafte Methoden

  kannst du dich an uns wenden. Hierfür schreibe uns bitte ein Email an info@fragmichi.at Fügen deinem  Anliegen bitte Informationen bei, damit wir bei der Bearbeitung deiner Anfrage den Hinweisen nachgehen können. Relevante Informationen sind u.a. Datum & Ort der Behandlung, betroffener Fachexperte und Person, Auflauf der Behandlung, etc. Wir werden die Informationen gewissenhaft prüfen und mit der/dem entsprechenden Fachexperten in Kontakt treten.

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• Kontakt: Ich bin Fachexperte oder kenne jemanden, der Interesse an einer Zusammenarbeit bei FragMichi hat. An wen kann ich mich wenden?

  Wir freuen uns über eine Kontaktaufnahme per Mail an info@fragmichi.at und werden uns umgehend telefonisch melden!

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• Behandlung: Warum sind nicht alle Fachexperten auf FragMichi vertreten?

  Aktuell arbeiten noch nicht alle Fachexpert:innen im Bereich Psychiatrie, Psychologie und Psychotherapie mit FragMichi zusammen oder bieten ihre Termine noch nicht online zur Buchung an. Wir arbeiten daran, dass so viele Fachexpert:innen wie möglich unseren Service nutzen und somit mehr Termine online gebucht werden können.

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• Kontakt: Wie kontaktiere ich die Fachexpert:innen?

  In der Buchungsbestätigung befinden sich alle Informationen, um die Fachexpert:innen telefonisch oder per Mail zu erreichen. Eine Kontaktaufnahme oder ein Rückruf erfolgen im Normalfall innerhalb eines Tages.

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• Buchung: Wie vereinbare ich mehrere Termine bei demselben Fachexperten?

  Ein Zeitfenster im Kalender entspricht einer Behandlung. Um mehrere Termine bei einem Fachexperten zu buchen, muss der Buchungsvorgang mehrmals nacheinander erfolgen. Nach der ersten Terminbuchung kehre zur Startseite zurück und führe einen zweiten Buchungsvorgang bei deiner Fachexpertin oder einem Fachexperten durch.

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• Storno: Wie viele Stunden vor Termin kann ich noch kostenfrei stornieren?

  Ein bestätigter Termin gilt als verbindlich. Solltest du einen Termin nicht einhalten können, ist es möglich, diesen bis 48 Stunden vor dem Termin direkt bei deiner Fachexpertin oder deinem Fachexperten kostenfrei zu stornieren. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bei einer späteren Absage des Termins oder bei einem Nicht-Erscheinen werden die Kosten in Rechnung gestellt und die Rechnung per E-Mail an dich übermittelt.

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• Buchung: Wie kann ich einen Termin ändern oder verschieben?

  Eine Verschiebung des Termins ist direkt bei deiner Fachexpertin oder deinem Fachexperten möglich. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. ACHTUNG: Wir sind eine Vermittlungsplattform und haben keine Einsicht auf die gebuchten Termine. Daher können wir auch keine Terminänderungen bearbeiten. Bitte sende uns hierzu keine Anfragen per Mail. Danke für dein Verständnis!

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• Storno: Wie storniere ich einen bereits gebuchten Termin?

  Ein Storno ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich direkt bei deiner Fachexpertin oder deinem Fachexperten möglich. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. ACHTUNG: Wir sind eine Vermittlungsplattform und haben keine Einsicht auf die gebuchten Termine. Daher können wir auch keine Terminänderungen bearbeiten. Bitte sende uns hierzu keine Anfragen per Mail. Danke für dein Verständnis!

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• Buchung: Keiner der angegebenen Termine ist für mich zeitlich passend. Wie erhalte ich einen alternativen Termin?

  Bitte wende dich per Mail an info@fragmichi.at mit weiteren Informationen zu deinem Anliegen: welche Termine/Zeiträume passend sind, welcher Fachbereich (Psychiatrie, Psychologie oder Psychotherapie) sich um dein Anliegen kümmern soll. Wir finden bestimmt eine Lösung.

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• Buchung: Warum kann ich nur Termine in Wien buchen?

  FragMichi setzt sich aus einem kleinen Team zusammen, welches den psychosozialen Bereich barrierefrei zugänglich machen möchte. Daher haben wir uns auf den Wiener Raum spezialisiert, um Online-Buchungen möglichst vielen Personen zugänglich machen zu können. In weiterer Folge planen wir eine Ausweitung auf ganz Österreich.

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• Buchung: Wie buche ich einen Termin bei einer Fachexpertin oder einem Fachexperten?

  Zuerst öffne die Buchungsmaske auf der Startseite. Wähle danach den Fachbereich (Psychiatrie, Psychologie oder Psychotherapie) und folgend einen geeigneten Termin. Nach der Buchung wird eine Terminbestätigung per Email versendet und der Termin gilt als bestätigt. Bitte prüfe auch deinen SPAM Ordner des Email-Anbieters, wenn du die Email nicht erhalten hast. Im E-Mail befindet sich zudem eine Möglichkeit, den Termin direkt in deinen eigenen Kalender einzutragen indem du das ical downloadest oder die Google Verknüpfung öffnest. Wir erinnern dich zudem  einige Tage vor dem Termin per Mail.

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• Warum ist #MentalHealth so wichtig?

  Wenn wir uns nicht wohl fühlen, sind alle unsere Lebensbereiche beeinträchtigt: Wir können z.B. Stimmungsschwankungen und Gefühle nicht zuordnen und reagieren unangemessen oder sogar aggressiv. Dies hat direkte Auswirkungen auf die Beziehungen mit unseren Liebsten. Unser Beruf und die Arbeitsqualität leiden unter einer mentalen Unausgeglichenheit. Zukunftsängste und finanzielle Unsicherheiten können zunehmen, bis sich die Spirale immer schneller zu drehen beginnt. Deshalb wollen wir als positives Beispiel voran gehen, um Tabus zu brechen und #MentalHealth genauso wichtig zu machen, wie den Besuch beim Zahnarzt.

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• Wieso soll ich eine Therapie beginnen?

  Veränderte Lebenssituationen, gestiegene Alltagsbelastungen, Einsamkeit, Sorgen und nicht zuletzt COVID-19 & der Krieg in der Ukraine - all diese Faktoren beeinflussen unser Verhalten. Wenn diese Umstände unsere Lebensqualität beeinträchtigen, dann benötigen wir professionelle Unterstützung!

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Akutfall!

Ein psychische Krise kann dazu führen, dass es einem immer schlechter geht und man zunehmend die Hoffnung verliert. In einer Notfallsituation raten wir, umgehend einen psychosozialen Notdienst oder eine Notrufnummer kontaktieren!

Dein Leben oder das einer anderen Person befindet sich in Gefahr? Kontaktiere direkt die Rettung unter 144 oder die Polizei unter 133.

Schnelle Hilfe gibt es auch gebührenfrei 24 Stunden am Tag bei der Telefonseelsorge der Notrufnummer 142 oder im Sofortchat auf www.telefonseelsorge.at.

Für Kinder- und Jugendliche empfehlen wir die Beratung von Rat auf Draht via der Notrufnummer 147, welche rund um die Uhr und anonym erreichbar ist.

Unterstützung in Krisen und bei Gewalterfahrungen bieten die Frauenhelpline unter 0800 222 555 sowie der Männernotruf unter 0800 246 247.

Kontakt

Wir möchten uns stetig verbessern und das Netzwerk von niedergelassenen Psychiaterinnen & Psychiatern, Psychologinnen & Psychologen sowie Psychotherapeutinnen & Psychotherapeuten erweitern. Gerne kannst du uns kontaktieren, wenn du Interesse hast deine freien Termine auch via FragMichi anzubieten: